全国订购热线(免长途): 400-600-4802 
登录 | 注册 | 我的帐户 | 购物车 | 帮助信息 | 付款方式 | 补缴花款 | 订单查询
 
  • 订购流程

第一步:注册会员
    建议您注册会员,会员享受优惠详见用户注册;当然不注册一样也可以选择快速订购;

第二步:选择花束
   您可以根据网页左侧的分类项目选择您喜欢的鲜花款式或者 其它您需要的商品;

第三步:下单,填写客户资料
  点击图片可看到详细介绍,再点击“放入购物车”按钮,然后按照系统提示可逐步完成提交 订单,收货人的信息请您详细填写,免费送卡片或飘带,提交成功网站会生成购物订单号给您(请记住);

第四步:确认订单,支付花款
  您的订单经相关工作人员受理后(系统显示订单状态为“已受理等待客户付款”),您即可安排时间在线支付 或到银行现金汇款 或在 ATM柜员机直接卡卡转帐(定购成功可看到详细付款介绍);

第五步:确认花款,配送
  您支付成功后尽可能及时告知我们的工作人员,以便财务尽快确认您的款项到帐(您的订单系统状态也将变成“款已收准备发货中”),定单被正式确认,按照订单的要求做好配送准备;

第六步:完成,回访
  定单配送完成后,回访部会及时跟踪回访,相关信息同时会通过短信或邮件或在线或电话方式反馈给订货人,定单流程结束。签收单会保存15天时间,过期销毁。

1.新手指南
注册新用户
订购鲜花流程

2.付款方式
支付方式
在线支付说明
银行转帐付款
鲜花货到付款
在线补款

3.配送方式
鲜花配送说明
配送时间说明
配送费用说明
鲜花配送范围说明
定时鲜花配送说明

4.售后服务
投诉"订花人"
鲜花售后服务

5.帮助中心
鲜花订单处理
鲜花配送常见问题

订单查询
工作时间 周一至周五 8:00-23:00  周六周日 8:30-21:00
咨询热线:400-600-4802 总部电话:0571-81366711
Email:dinghuaren_web@163.com QQ: 
Copyright © 2008-2010 订花人 DingHuaRen.Com. All rights reserved.