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• 取消/修改订单

订花人提供取消/修改订单服务。当您的订单处于“未付款”状态时，您可以对订单进行撤单或修改；当您的订单处于“处理中”状态时，您可以通过打电话至客服询问订单状态，如果您的订单未被派送，我们则通过电话为您提供撤单或修改服务。

取消/修改订单 网上修改 登录“我的账户”，在“我的订单”部分，找到自己需要撤单的订单，如果订单状态为“未付款”，您可以通过点击订单后面的撤单或修改，来取消或修改您的订单。 通过客服 您可以直接致电400-6564-600通知我们，说明您的订单号码和您的身份，如果您的订单未进入派送流程，我们则通过电话为您提供取消和修改的服务。